Puedes descargar nuestra aplicación para Apple y Android a través del siguiente enlace:Íkualo
¡Estamos a tu disposición en la plataforma que prefieras!
Te recomendamos verificar que la región de tu cuenta sea de un país dentro de la Comunidad Europea.
Para obtener más información al respecto, puedes visitar los siguientes enlaces:
Apple Android
¡Nos encantaría dar la bienvenida a cualquier persona mayor de 18 años que posea un pasaporte y resida en un país de la Comunidad Europea!
Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.
En Íkualo, queremos facilitar tu acceso a nuestros servicios financieros, sin importar de dónde seas. Para unirte a nuestra comunidad, solo necesitas cumplir con unos simples criterios:
- Tener al menos 18 años de edad.
- Un pasaporte vigente de cualquier país del mundo o un documento de identidad válido de un país de la Comunidad Europea.
- Residir dentro de la Comunidad Europea.
Para comprobar tu domicilio, puedes utilizar cualquiera de los siguientes documentos:
- Factura de servicios: Una factura reciente de luz, agua o teléfono donde figure tu nombre como titular y la dirección que desees registrar.
- Contrato de alquiler: Un contrato de alquiler vigente que demuestre tu residencia en la dirección especificada.
- Certificado de empadronamiento: Un documento oficial que acredite tu lugar de residencia dentro de la Comunidad Europea.
Queremos informarte que en Íkualo, hemos diseñado un proceso 100% en línea, pensando en tu comodidad y seguridad. Esto significa que no es necesario que te desplaces o salgas de tu hogar para comenzar a disfrutar de nuestros servicios. Todo lo que necesitas para convertirte en parte de la familia Íkualo está al alcance de tu mano, desde cualquier lugar en que te encuentres.
Queremos que tu experiencia sea lo más fluida y agradable posible.
Abrir una cuenta con nuestra aplicación es sumamente sencillo e intuitivo, no debería tomarte más de 7 minutos subir toda la información.
Una vez tengamos toda tu información, esperamos aprobar la cuenta lo más pronto posible, pero en algunos casos nos puede tomar hasta 48h hábiles.
Todas nuestras cuentas se benefician de un IBAN de Bélgica (BE), permitiéndole realizar operaciones dentro de un marco de seguridad y confianza, en breve tendremos también IBAN Español y de otros 9 países Europeos.
La cuenta Íkualo tiene un costo mensual de solo2.99€, y te ofrece una serie de increíbles beneficios sin costo adicional:
💸 Transferencias sin costo alguno: ¡Ya no tienes que preocuparte por tarifas adicionales! Todas tus transferencias, tanto entrantes como salientes, son completamente gratuitas.
🎁 Tarjeta virtual gratuita: Obtén tu tarjeta virtual sin ningún cargo extra y disfruta de la comodidad de los pagos digitales.
💳 ¡Tarjeta física gratuita por tiempo limitado!: Obtén tu tarjeta física ahora sin coste adicional. ¡Aprovecha esta oferta antes de que el costo vuelva a ser de 10€!
🔧 Cero coste de mantenimiento: Las tarjetas activas no tienen ningún coste de mantenimiento, lo que significa más ahorro para ti.🌍 Sin costes adicionales en pagos a nivel mundial: Realiza pagos con tu tarjeta sin ningún costo extra, ¡en cualquier parte del mundo!
Por el momento, te ofrecemos la posibilidad de abrir una cuenta personal. Estamos trabajando para poder ofrecerte pronto la opción de cuentas conjuntas y de negocios.
Hemos establecido límites de operaciones para garantizar un uso seguro y eficiente de tu cuenta, tanto en operaciones de ingreso y de retiro. Estos límites están diseñados para adaptarse a tus necesidades y asegurar una experiencia óptima con Íkualo.
- Ingreso máximo por operación: 12.000€
- Ingreso máximo diario: 12.000€
- Ingreso máximo mensual: 24.000€
- Ingreso máximo anual: 250.000€
- Cantidad máxima de operaciones por día: 50
- Cantidad máxima de operaciones al mes: 1.000
- Monto máximo para transferir en una transacción: 12.000€
- Monto máximo diario para transferir: 12.000€
- Monto máximo mensual para transferir: 24.000€
- Monto máximo anual para transferir: 250.000€
- Cantidad máxima de operaciones por día: 50
- Cantidad máxima de operaciones al mes: 1.000
Con nuestra aplicación, tienes el poder de conocer cada detalle importante sobre tu cuenta al alcance de tu mano. De manera cómoda y segura, podrás consultar tu saldo actual, el titular de la cuenta, tu IBAN, el código BIC, el nombre de banco y la dirección asociada, todo desde un solo lugar.
Además, para facilitarte aún más las cosas, te ofrecemos la opción de descargar un comprobante en formato PDF que incluye todos estos datos. Así, tendrás a mano toda la información necesaria, ya sea para tus registros personales o cualquier trámite que requieras realizar.
Queremos que te sientas completamente tranquilo y seguro al confiarnos tu dinero.
Por eso, te garantizamos que tanto tu capital como el de todos nuestros clientes está protegido hasta 100.000€ por cliente, ofreciéndote así una tranquilidad inigualable.
Detrás de este compromiso está Paynovate, una entidad de confianza registrada en Lituania bajo el código legal 305628001.
Está autorizado por el Banco de Lituania, con el código LB002139, lo que refleja nuestro alto estándar de seguridad y fiabilidad.
El código BIC (Bank Identifier Code) es un código que identifica a una entidad bancaria específica al enviar o recibir una transferencia. Este código consta de entre 8 y 11 caracteres alfanuméricos.
Nuestro BIC es PAYVBEB2 y puedes ubicarlo fácilmente en los detalles de tu cuenta dentro de nuestra aplicación. Si necesitas encontrar el BIC de otro banco puedes hacer clic en este acceder a una herramienta que te ayudará a obtener el BIC utilizando el IBAN.
Enlace
Actualmente, el primer paso para aprovechar los beneficios de nuestros servicios es abrir una cuenta con Íkualo y comenzar a operar.
Aunque en este momento no ofrecemos micro créditos, queremos que sepas que estamos trabajando para ofrecerte esta opción en el futuro.
Si abres una cuenta con solo tu pasaporte, después de unos meses de actividad, empezaremos a ofrecerte pequeños micro créditos para evaluar tu historial crediticio.
Podrás solicitar hasta 5 tarjetas débito virtuales y 1 física. Todas nuestras tarjetas son VISA, lo que garantiza su aceptación en una amplia red de establecimientos.
La misma puede tardar hasta 25 días hábiles en llegar a la dirección en la cuenta.
Obtener tu tarjeta débito virtual en Íkualo es increíblemente fácil.
La tarjeta virtual es totalmente GRATIS. Para aquellos que prefieren algo tangible, la emisión de nuestra tarjeta física es de GRATIS, un precio que incluye el envío directamente a tu puerta.
Podrás ver la fecha de caducidad una vez recibas la tarjeta. El resto de la información podrás verla usando tu app.
Podrás ver la fecha de caducidad de tu tarjeta virtual en la imagen de la tarjeta en el apartado “tarjetas” en nuestra aplicación.
Para restablecer tu PIN, sigue estos pasos:
1. Accede a la sección "Tarjetas".
2. Selecciona tu tarjeta física.
3. Elige la opción "Restablecer tu PIN".
4. Confirma la solicitud.
5. Ingresa y confirma tu nuevo PIN.
6. Confirma nuevamente.
Recuerda que el PIN de tu tarjeta debe tener 4 dígitos y no puede comenzar con un cero (0). Además, debe evitar secuencias continuas (como 1234) y números repetidos (como 1111).
Una vez hayas completado el proceso, dirígete a un cajero automático, ingresa con tu nuevo PIN y debería actualizarse sin problemas
Esta herramienta te permite realizar pagos en una amplia variedad de establecimientos en línea, brindándote la comodidad de comprar desde cualquier lugar, en cualquier momento.
Gracias a la tecnología y seguridad que respalda VISA, cada transacción que realices será segura, protegiendo tus datos financieros y personales en todo momento. Estamos trabajando en poder ofrecerte la opción de poder usarla con Apple pay y GPay.
Si necesitas bloquear tu tarjeta, puedes hacerlo fácilmente a través de nuestra app, asegurando tu tranquilidad y seguridad.
Entendemos lo importante que es para ti contar con opciones de pago flexibles y modernas.
En este momento, nuestras tarjetas no son compatibles con Google Pay o Apple Pay. Sin embargo, estamos trabajando para ofrecer esta opción en el futuro cercano y te informaremos tan pronto como esté disponible.
Hemos establecido límites de operaciones para garantizar un uso seguro y eficiente de tu tarjeta débito, tanto en cajeros automáticos como en transacciones y operaciones de ingreso y de retiro.
Estos límites están diseñados para adaptarse a tus necesidades y asegurar una experiencia óptima con Íkualo.
Retiros.
Monto de retiro máximo cada 24 horas usando cajeros automáticos - 300€
Retiro máximo mensual por cajeros automáticos – 3.000€
Retiro máximo anual por cajeros automáticos - 30.000€
Cantidad de operaciones diarias en cajeros automáticos – 20
Cantidad de operaciones mensuales en cajeros automáticos – 1.000
Pagos.
Pago máximo por transacción: 15.000€
Pago máximo diario: 15.000€
Pago máximo mensual: 23.000€
Pago máximo anual: 115.000€
Cantidad de transacciones diarias permitidas: 20
Cantidad de transacciones mensuales permitidas: 1000
Usar los cajeros automáticos en la red de VISA dentro de ESPAÑA tiene un costo de 1.5€ por transacción.
Dentro de la zona SEPA* + UK tiene un costo de 1€ + 1% sobre el monto de retiro por transacción.
Fuera de la Zona SEPA* + UK tiene un costo de 1.75€ + 2% sobre el monto de retiro por transacción.
* Zona SEPA (Single European Payments Area), incluye los 27 países de la Unión Europea (Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia,Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos,Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia) así como Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza,Mónaco y San Marino.
Para ver los pasos a seguir para ingresar dinero, haz clic en este enlace: Ingresar dinero
Una vez en el punto de ingreso, debes indicar que vas a realizar un depósito bancario. El país es Bélgica, el banco es Paynovate, y luego debes proporcionar tu IBAN.
Con Íkualo, queremos manejar tu dinero sea tan fácil como respirar. Por eso, te ofrecemos las siguientes ventajas al realizar transferencias:
Recibir desde la zona SEPA*: GRATUITAS
Emitir hacia la zona SEPA*: GRATUITAS.
* Zona SEPA (Single European Payments Area), incluye los 27 países de la Unión Europea (Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia,Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos,Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia) así como Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza,Mónaco y San Marino.
Tu cuenta Íkualo puede recibir transferencias desde cualquier banco dentro de la comunidad europea sin inconvenientes.
Para realizar una transferencia a tu cuenta desde algunos bancos españoles, es posible que necesites efectuar una transferencia internacional. Si te solicitan el país, selecciona Estonia e ingresa tu IBAN. De esta manera, no deberías tener ningún problema en completar la operación. Este procedimiento no tendrá ningún costo adicional para ti ni para la persona que realiza la transferencia.
El tiempo que tarda en recibir una transferencia desde otro banco puede variar dependiendo del tipo de transferencia.
Transferencia ordinaria: Si la transferencia es ordinaria, puede tardar entre 24 y 48 horas hábiles en verse reflejada en tu cuenta.
Transferencia inmediata: Si la transferencia es inmediata, el dinero debería verse reflejado en tu cuenta en cuestión de segundos. Recuerda que estos tiempos son controlados por el banco emisor de la transferencia. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Queremos informarte que actualmente estamos trabajando para ofrecerte Bizum, esperamos poder ofrecerlo en un futuro.
Por el momento, con tu cuenta Íkualo, puedes realizar transferencias inmediatas tanto en España como dentro de la comunidad europea.
Con gran entusiasmo, te confirmamos que nuestro IBAN es plenamente aceptado en toda el Área Única de Pagos en Euros (SEPA). Esto significa que puedes enviar o recibir pagos en euros con total facilidad, configurar débitos directos para tus pagos recurrentes y, por supuesto, recibir tu nómina directamente en tu cuenta.
Si en algún momento te encuentras con que una empresa o tu empleador dentro de la región SEPA duda en aceptar tu IBAN Íkualo, es importante saber que esto constituye una discriminación por IBAN.
Tal situación no solo resulta inconveniente, sino que además infringe el Artículo 9 del Reglamento SEPA, el cual protege tu derecho a utilizar tu IBAN en toda la región sin distinciones.
¡Tenemos excelentes noticias para ti! Con nuestra aplicación, el mundo está en tus manos.
Estamos trabajando en brindarte la posibilidad de enviar dinero a 165 países alrededor del globo en tan sólo 30 segundos. Ya sea que tus seres queridos o asociados posean una tarjeta VISA o una cuenta bancaria compatible con este tipo de operaciones, aseguramos que tu dinero llegará de forma rápida y segura. Esperamos ofrecerte esta opción muy pronto.
Paso a paso para abrir una cuenta en Íkualo →
Tarifas de uso de cuenta y tarjetas →
Límites de cuenta y tarjeta débito →
Nuestro horario de atención es:
Lunes a Viernes de 09:00h a 19:00h CET.
Sabado y Domingo de 10:00h a 15:00h CET
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